Handelsbedingungen

Handelsbedingungen

Allgemeine Informationen 

Rahmen

CVR: 42663697

Tornsbjergvej 34

7120 Vejle Ost

Hej@raamint.dk

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, Meastro Card, Mobilepay Applepay usw.

Wir erheben keine Kartengebühren.

Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht. 

Fracht

Wir liefern mit DAO an den Paketshop.

daoSHOP - 29

daoHOME – DKK 39

Lieferzeit - 1-2 Werktage

Widerrufsrecht 

Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. 

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere unterschiedliche Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Besteht die Bestellung aus mehreren Losen oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Los oder Teil erhalten haben.) 

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an senden Hej@raamint.dk Oder nutzen Sie das Standard-Widerrufsformular, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden. 

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Stornierung eines Teils des Kaufs 

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden. 

Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen. 

Rückkehr 

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden. (Wir beantworten diese E-Mails nicht) 

Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für Schäden, die während des Transports entstehen.

Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden

Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie in einer Weise verwendet haben, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können. 

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.

Rückerstattung des Kaufbetrages 

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab. 

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene günstigste Standardlieferart gewählt haben), spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben. 

Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:

Tornsbjergvej 34

7120 Vejle Ost 

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Beschwerderecht 

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Regelungen des Kaufgesetzes. 

Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Beschwerderecht haben. 

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie je nach Einzelfall entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können.

Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Zeit“ Anzeige erstatten, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Bei einer Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erfolgt die Reklamation immer rechtzeitig. 

Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können. 

Der Artikel wird gesendet an: 

Tornsbjergvej 34

7120 Vejle Ost 

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Artikels eine detaillierte Beschreibung des Problems bei. Im Lieferumfang Ihrer Bestell-Nr. enthalten. und alles, was in der Lieferung enthalten war 

Zugang zu Beschwerden 

Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie uns kontaktieren Hej@raamint.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten: 

Zentrum für Beschwerdelösung 

Haus der Namen 

Zollstelle 2 

8800 Viborg 

www.naevneneshus.dk 

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr    

Richtlinie zu personenbezogenen Daten 

Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:

Name, Adresse, Telefonnummer. und E-Mail-Adresse. 

Wir erheben und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an Sie liefern zu können. 

Die personenbezogenen Daten werden bei Råm registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. 

Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen. 

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihren Daten einen ausreichenden Schutz bieten können. 

Der Datenverantwortliche bei Raamint.dk ist Råm.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.

Wenn Sie glauben, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden, nicht mehr erforderlich sind. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Sie können uns schreiben unter: Hej@raamint.dk

Standard-Widerrufsformular

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird)

An:

Raamint.dk

Tornsbjergvej 34

7120 Vejle Ost

E-Mail: Hej@raamint.dk

Hiermit erkläre ich, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren/Dienstleistungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:

__________________________________________________________________________________

Bestellt: _______________________________     Erhalten: _______________________________

Name des Verbrauchers: __________________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: _____________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________      Datum: _________________

(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am aktualisiert 22.10.2021