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Datum des Inkrafttretens: 15. November 2025

Eingetragener Firmenname: Alyvh

Geschäfte tätigen als: ZIMMER

CVR-Nummer: 42663697

Adresse: Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle Ost, Süddänemark, Dänemark.

Telefon: +45 22 78 93 33

E-Mail: hej@raamint.dk

Öffnungszeiten: 8:00 - 15:00 (Mo-Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Kopenhagen)

1. Herkunft der Sendung

  • Alle Sendungen werden versendet von:
    Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle Ost, Süddänemark, Dänemark
  • Ab diesem Standort gelten die voraussichtlichen Lieferzeiten
  • Versandherkunft gewährleistet einheitliche Bearbeitungs- und Lieferzeiten

2. Versandabdeckung und Gebiete

  • Wir versenden ausschließlich in Dänemark.
  • Internationaler Versand erfolgt nicht verfügbar zu diesem Zeitpunkt.
  • Der europäische Versand wird auf unserer Website bekannt gegeben, sobald er verfügbar ist.

3. Versandarten und -kosten

Versandart

Preis

Notizen

Paketzustellung im Geschäft

Wird an der Kasse berechnet

Lieferung an den nächstgelegenen Paketshop

Lieferung nach Hause

Wird an der Kasse berechnet

Direkt zu Ihnen nach Hause geliefert

  • Alle Kosten inklusive Mehrwertsteuer.
  • Wählen Sie an der Kasse Ihre bevorzugte Methode.

4. Bestellabwicklung

  • Bestellungen werden innerhalb bearbeitet 1–2 werktags (Mo-Fr)
  • Bestellungen, die danach aufgegeben werden 14:00 (Einsendeschluss) am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Bei vorbestellten Artikeln kann eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein.

5. Voraussichtliche Lieferzeit

  • Standardlieferung: 1–3 werktags (Mo-Fr) in Dänemark
  • Vorbestellungen: Der Versand erfolgt, sobald die Artikel verfügbar sind
  • Die Lieferzeiten können aufgrund von Verspätungen des Spediteurs oder Feiertagen variieren

6. Bestellfrist

  • Die tägliche Bestellfrist ist 14:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Kopenhagen).
  • Bestellungen, die vor 14.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
  • In Stoßzeiten verlängert sich die Bestellfrist.

7. Tracking und Benachrichtigungen

  • Die Sendungsverfolgungsnummer wird für alle Bestellungen per E-Mail bereitgestellt
  • Verfolgen Sie die Paketshop- oder Hauszustellung über die Website des Spediteurs
  • Zu den Benachrichtigungen gehören Aktualisierungen zu Versand, Transport und Zustellung

8. Versand und Rabatte bei Vorbestellung

  • Artikel vorbestellen: 20 % Ersparnis zum angegebenen Preis
  • Wird sofort nach Verfügbarkeit versendet
  • Berechtigt zum Standard-Rückgaberecht
  • Stornierungen möglich innerhalb von 12 Stunden für eine volle Rückerstattung

9. Produktpreise

  • Alle Produktpreise werden in angezeigtusw.
  • Mehrwertsteuer inbegriffen in allen Preisen
  • Die Preise sind Endpreise und enthalten die anfallenden Steuern; keine versteckten Gebühren

Rabatte und Aktionen:

  • Vorbestellungsrabatt: 20 % Rabatt auf den Normalpreis für Artikel, die vor Eintreffen des Lagerbestands bestellt werden
  • Es kann zu saisonalen Sonderaktionen oder Pauschalangeboten kommen; Nur gültig im Aktionszeitraum

Preistransparenz:

  • Die Produktpreise spiegeln wider Grundpreis + MwSt, wobei etwaige Rabatte an der Kasse angezeigt werden

Preisaktualisierungen:

  • Produktpreise können sich aufgrund von Herstellungskosten, Materialien oder Marktanpassungen ändern
  • Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs; Bei Vorbestellungen gilt der angegebene Vorbestellpreis.

10. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware

  • Probleme melden innerhalb von 48 Stunden mit Bestellnummer und Bildern
  • Es erfolgt ein Umtausch gegen einen neuen Tisch oder eine Rückerstattung je nach Schaden.

11. Verlorene oder verspätete Sendungen

  • Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig ist
  • Kontaktieren Sie uns umgehend bei verlorenen/verspäteten Sendungen; Wir stimmen uns mit dem Spediteur ab

12. Besondere Liefervorschriften

Kunden können beim Bezahlen Lieferscheine hinterlassen, zum Beispiel:

  • „Lassen Sie das Paket an der Rezeption“
  • „Vor Lieferung anrufen“

Trägt dazu bei, eine problemlose und personalisierte Lieferung zu gewährleisten

13. Verpackung und Umweltverantwortung

  • RÅM-Benutzer umweltfreundliche Verpackung wo möglich
  • Minimale Verpackung zur Reduzierung der Umweltbelastung
  • Balance zwischen sicherer Lieferung und Nachhaltigkeit

14. Versandbeschränkungen

  • Nur Inlandsversand in Dänemark
  • Für übergroße Artikel sind möglicherweise besondere Versandvereinbarungen erforderlich
  • Gefährliche oder eingeschränkte Güter werden nicht versendet

15. Adressänderung

Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 12 Stunden nach Ihrer Bestellung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

16. Richtlinienaktualisierungen und -änderungen

  • Wird regelmäßig aktualisiert, um den Service zu verbessern oder Vorschriften einzuhalten
  • Änderungen wirken sich auf neue Bestellungen aus; Für bestehende Bestellungen gelten die Richtlinien zum Zeitpunkt des Kaufs.

17. Kundensupport

Eingetragener Firmenname: RÅM ApS

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E-Mail: hej@raamint.dk

Öffnungszeiten: 8:00 - 15:00 (Mo-Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Kopenhagen)

Wir helfen bei Versand, Sendungsverfolgung, Vorbestellungen, Preisfragen, Adressänderungswünschen und Lieferproblemen.